cara waris menuntut akaun emas Public Gold (termasuk GAP / akaun emas) jika ibubapa atau pemilik meninggal dunia, terutama jika tiada pewaris yang sudah didaftarkan:

 

📌 Apa berlaku kepada akaun emas jika pemilik meninggal dunia

Biasanya, akaun emas GAP atau emas dalam Public Gold tidak secara automatik ‘beralih’ kepada anak atau waris bila pemilik meninggal. Akaun itu dikira sebagai sebahagian daripada harta si mati dan perlu melalui proses tuntutan rasmi oleh waris. 

📋 Proses tuntutan oleh waris (anak / isteri / penjaga)

Untuk waris menuntut emas tersebut daripada Public Gold, langkah umumnya seperti berikut:

1. Dokumen wajib dibawa kepada Public Gold

Waris perlu kumpulkan dokumen berikut dan hantar ke cawangan Public Gold:

• 📄 Surat Kematian pemilik akaun (sijil kematian)
• 📄 Surat pengesahan hubungan waris dengan yang meninggal (contoh sijil kelahiran anak / sijil perkahwinan)
• 📄 Salinan IC / passport waris
• 📄 Surat kuasa pentadbir harta pusaka / surat mahkamah yang menetapkan waris Sah yang boleh ambil harta (pindah milik / admin harta)  

Public Gold perlukan dokumen rasmi seperti di bank apabila urus harta si mati — mereka takkan serahkan terus tanpa surat kuasa mahkamah atau dokumen pengesahan waris. 

2. Surat kuasa & harta pusaka

Ini penting supaya akaun emas tersebut boleh ditukar milik daripada si mati kepada waris:

• Kamu atau waris lain perlu mohon Surat Kuasa Pentadbir Harta Pusaka di Mahkamah Syariah / pejabat pusaka kecil bergantung jumlah harta/emas si mati.
• Jika si mati ada wasiat, ada prosedur lain — tetapi tetap perlukan bukti berkaitan wasiat & pembahagian harta.
• Jika tiada wasiat, harta biasanya dibahagi mengikut hukum Faraid (anak lelaki, perempuan, suami/isteri), dan surat faraid diperlukan supaya Public Gold boleh pindah miliknya.  

3. Ada pembelian secara EPP (Easy Payment Purchase)?

Jika pemilik ada pembayaran ansuran / bayaran EPP yang belum selesai:

• Waris boleh jual akaun / kontrak kepada Public Gold (biasanya dengan penalti).
• Atau selesaikan baki bayaran, kemudian tuntut emasnya.
  Pilihan ini biasanya bergantung pada terma & syarat Public Gold semasa tuntutan dibuat.  

👶 Jika pemilik akaun itu sebenarnya anak / bawah umur

Kalau akaun itu atas nama anak (contoh akaun GAP Junior) dan ibubapa penjaga akaun:

• Akaun itu tetap atas nama anak.
• Kalau anak itu yang meninggal, proses tuntutan perlu dilakukan oleh warisnya sama seperti di atas (surat kematian anak + surat pindah milik harta).  

📝 Kesimpulan penting

✔️ Anak atau waris tidak boleh terus tuntut tanpa bukti rasmi, kerana Public Gold memerlukan dokumen sah sebelum memindah milik akaun. 

✔️ Surat kuasa / surat mahkamah adalah wajib untuk uruskan harta si mati termasuk akaun emas. 

✔️ Proses ini sama seperti tuntutan harta di bank, EPF, insurans dan lain-lain. 

📍 Saranan

1. Pergi mahkamah syariah/pejabat pusaka kecil untuk mohon surat kuasa pentadbir / faraid.
2. Kumpulkan semua dokumen di atas sebelum ke Public Gold.
3. Hubungi Public Gold cawangan terdekat untuk tahu borang & prosedur terkini supaya siap awal. 
4. Contact HmarHamid Authories Publicgold PG01007850 ditalian 6737341640 untuk keterangan lebih lanjut.